Интернет-магазин Sewstar.com.ua уделяет большое внимание защите персональных данных своих пользователей. По этой причине мы внедрили Политику конфиденциальности, которая разработана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и иных нормативных актов украинского законодательства, регулирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением и защитой персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:
«Администрация сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники, которые организуют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» – любая информация, косвенно или прямо относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таковых, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь сайта интернет-магазина (далее – Пользователь)» – лицо, использующее сайт интернет-магазина посредством сети интернет.
«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент (браузер) каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.2. Пользуясь сайтом Пользователь подтверждает согласие с этой Политикой конфиденциальности и с условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина.
1.4. Администрация сайта не проверяет правдивость персональных данных, которая заполняется Пользователем на сайте интернет-магазина.
1.5. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенных на сайте интернет-магазина.
1.6. В случае предоставления своих персональных данных, Пользователь дает свое согласие на получение уведомлений от Администрации сайта интернет-магазина с помощью электронной почты или SMS-сообщений.
1.7. Соглашаясь с использованием файлов Cookies при первом посещении сайта, в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь предоставляет разрешение на использование файлов Cookies при каждом последующем визите.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Администрация сайта интернет-магазина обязана обеспечивать защиту конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь заполняет при регистрации на сайте интернет-магазина.
2.2. При заполнении регистрационной формы либо при оформлении заказа на сайте интернет-магазина Пользователь предоставляет персональные данные, которые будут в дальнейшем обработаны в рамках данной Политики конфиденциальности, а именно:
  • фамилию, имя и отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (e–mail);
  • адрес доставки товара.
2.3. Интернет-магазин защищает данные, автоматически передаваемые в процессе посещения страниц сайта, на которых установлен код отслеживания Google Analytics и/или других систем:
  • IP-адрес;
  • информация из файлов Cookies;
  • информация о веб-клиенте (браузере);
  • время доступа;
  • адреса посещенных страниц;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).
2.4. Интернет-магазин может осуществлять сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Эта информация может быть использована для выявления и решения технических проблем и других целей.
2.5. Информация, которая не оговорена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит хранению и нераспространению за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.3.и 4.4. этой Политикой конфиденциальности.

3. ЦЕЛЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Администрация сайта интернет-магазина может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:
3.1.1. Идентификация Пользователя зарегистрировавшегося на сайте интернет-магазина для оформления заказа.
3.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.
3.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
3.1.4. Определение местонахождения Пользователя для безопасности и предотвращения мошенничества.
3.1.5. Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта.
3.1.6. Уведомления Пользователя сайта интернет-магазина о статусе заказа.
3.1.7. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, определение права на получение кредитной линии Пользователем.
3.1.8. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина.
3.1.9. Предоставление Пользователю с его согласия информации об обновлении ассортимента, специальных предложениях, информации о ценах, рассылке новостей, информации рекламного характера и других сведений от имени интернет-магазина или его партнеров.
3.1.10. Предоставление доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров интернет-магазина для получения продуктов и услуг.

4. СРОК И СПОСОБ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в частности в информационных системах персональных данных через использование средств автоматизации или без них.
4.2. Пользователь добровольно дает полное согласие на обработку его персональных данных Администрации сайта любым способом, включая, но не ограничиваясь, согласие на сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных.
4.3. Пользователь осведомлен и согласен с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, а именно транспортным компаниям, сервисам SMS-рассылок, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, включая доставку товара, а также банковским учреждениям, с целью обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, предоставления/получения и осуществления расчетов за приобретенный товар, в том числе путем кредитования.
4.4. На основаниях и порядке, что установленные законодательством Украины, персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти.
4.5. В случае потери или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
4.6. Администрация сайта предпринимает все организационные и технические меры по защите персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Обязанности Администрации сайта:
5.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.
5.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, за исключением п.п. 4.3. и 4.4. этой Политики Конфиденциальности.
5.1.3. Принимать все меры по защите конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в деловом обороте.
5.1.4. Совершить блокировку персональных данных, касающихся соответствующего Пользователя, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения ложных персональных данных или неправомерных действий.
5.2. Обязанности Пользователя:
5.2.1. При использовании сайта предоставить всю необходимую информацию о персональных данных для пользования сайтом интернет-магазина.
5.2.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.
5.2.3. В случае несогласия с этими условиями Политики конфиденциальности прекратить пользоваться сайтом интернет-магазина.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Обязательным первым этапом разрешения споров является предъявление претензии (письменного предложения Стороны о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии обязательно в течение 30 календарных дней со дня получения претензии должен письменно уведомить Заявителя о результатах рассмотрения претензии.
6.3. В случае не достижения согласия по разрешению спора путем переговоров и предъявлений претензий, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ
7.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия на то и предварительного уведомления Пользователя.
7.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. В случае признания недействительным или невыполненным какого-либо пункта/части данной Политики конфиденциальности, другие ее пункты/части будут оставаться в силе.